الاستبدال والاسترجاع

سياسة الإرجاع والاستبدال:

-       يحق للمشتري إلغاء الطلب واسترداد المبلغ بالكامل قبل موعد التوصيل بـ 24 ساعة.

-       يمكن للمشتري الغاء الطلب في حال عدم وصولها في الوقت المحدد.

-       يشترط لاسترداد المبلغ واستعادته، وجود الفاتورة الأصلية، ويعاد المبلغ للشخص المسجل اسمه عليها.

-       في حال وجود تلف أو ضرر بالمنتج أثناء الاستلام في منتجاتنا، يحق للمشتري استبدالها أو ارجاعها، شرط أن يتم ابلاغنا بعد الاستلام مباشرة.